水电维修工的逆袭之路

巴中水电维修工的逆袭之路

在入驻某8同城之前,苟师傅从没想过自己真的能在苏州站稳脚跟。

今年43岁的苟师傅老家在哈尔滨,子承父业干了16年水电维修,是个老把式子了。当地水电维修工一般都是在五金店、水暖店蹲守,客户进店采购时候才有机会揽活。这种“坐等靠”的模式,往往难以维持生计。

2021年,正值疫情反复,老家经济形势不好,水电维修市场惨淡。上中学的女儿高昂的补课费令苟师傅头疼,再加上吃喝拉撒,家里总是捉襟见肘,于是一咬牙,决定去南方闯一闯。比较了不少城市,苟师傅感觉苏州营商环境好,发展势头猛,不排斥外地人,就留了下来。

选对平台很重要

虽然有一技之长,但苟师傅人生地不熟,一开始很难找到更多机会。那时候他天天吃泡面,不管自己再苦再累,就为了攒钱供孩子读书。

没有机会挣钱怎么办?苟师傅决定试试跟平台合作,就在某8同城上发了免费帖子,在平台业务人员的指导下,苟师傅注册充值了会员。

苟师傅没有团队,所有的业务都是自己单干,考虑到往返交通成本,他往往选择距离自己比较近的小类水电维修,往返方便。

好在苟师傅技术好干活快,基本上接到单就能挣到钱,虽然说挣得也不多,但刨除房租、吃穿,一个月能攒下五六千块钱。刚跟平台合作就有这样的业绩,苟师傅比较满意。

为什么选择与某8同城结缘?苟师傅上学时接触网络较早,某8同城相比后来成立的淘宝、京东、美团,堪称网络平台领域的“大哥”。这种先入为主的印象,让他对某8同城有着特殊的情感。

更重要的是,某8同城作为一个成熟的知名品牌,本身拥有大量忠诚客户群体,同时平台良好的品牌效应和全面的广告宣传,可以帮助商家顺利进入市场拿到业务。重要的是,平台在区域市场方面的保护措施,可以确保商家有稳定的客源。

有了平台的推广,苟师傅每天会接到六七个业务电话,差不多每天达成三四单的业绩。现在宋师平均每个月能攒下7000多元,满足女儿上学补课、全家人花销基本不成问题。

一趟16个小时的工单

苟师傅是典型的东北人,豪爽直率。在老家时就曾多次无偿帮助五保户、孤寡老人维修水电暖气,来到苏州依然保持乐善好施的品格。

2021年6月下午,苟师傅接到12345客服电话,说相城区一对老人家里电路出现故障。苟师傅二话不说主动电话联系老人。老人说家里所有电路都烧了,已经停电两天,拨打119和110都解决不了,小区物业也不管。两口都70多岁,从上海一家国企退休来苏州养老,子女不在身边,无奈之下只好12345热线求助。

苟师傅上门一看惊呆了:屋里所有的电路电线全烧了,而且连闸也烧了。30多度的高温天气,老两口连续两天无法做饭,更不用说使用空调消暑。其实在这之前已经有两个维修师傅上门,但都发现维修难度极大直接告辞。现场令苟师傅很头疼,满屋所有电路都得重新走线铺排,电闸箱也得重新装,所有的电器都得重新接线,穿墙打孔更是不可避免,这工程量之大,就算两个人干两天都够呛。

听苟师傅说这活没法干,老人一把拽住他,恳求他一定要帮忙维修。老人言语中的无奈和绝望,激起了苟师傅骨子里东北人的义气,心肠一软就接下了,拍着胸脯说一定以快的速度修好。算上材料费1200多元在内,苟师傅仅仅向老人报价2000元。

考虑到要钻墙打孔会影响邻居,苟师傅提前跟左邻右舍、楼上楼下打好招呼。就这样从下午4点开始,苟师傅亲自跑五金市场买了一大包开关插座、电线辅材,顶着30多度的高温熬夜干了一通宵,累了抹一把汗,渴了喝一口水……16个小时过去了,当他拧好一根螺丝钉时,时间已经来到第二天早上8:30。

推上电闸,摁下开关,终于通电了!一宿没休息的苟师傅已经虚脱了,一屁股坐在地上,累得话都不想多说一句。

心怀感激的老人又是买烟又是买水,还说2000块实在太少了,执意要多支付1000块钱。苟师傅坚决不多收,他对老人说,之前讲好的多少钱就是多少钱,多的钱坚决不收。

君子爱财,取之有道

其实,苟师傅经常遇到类似情况,但他始终坚持一条原则,君子爱财取之有道。不管客户多认可多满意,只拿自己该拿的酬劳,绝不多拿多占。实在遇到推迟不掉的情况下,苟师傅会承诺将多出来的部分作为客户下一次报修的预付款。

苟师傅常说,客户多给是情分,不多给是本分,不管做什么职业,凭的是良心,靠的是诚信。水电维修这行鱼龙混杂,一些平台总有维修工仗着手里有点技术,耍心眼糊弄客户。苟师傅瞧不起这种人,他说屏技术吃饭,要做就要确保没问题,“99%都不行,必须是!”

在苏州待了两年多,苟师傅积累了一些回头客。苟师傅有一个原则,那就是只要商定价格,就一定做到让客户百分百满意,这既是对平台的推广负责,更是对自己的专业技术负责。

苟师傅不怕吃苦,坚信只要有技术就能活下去,正是凭借过硬的水电维修技术,他经手的单子,客户全部五星好评,在某8平台苏州站创造了无差评的记录。

女儿是的牵挂

虽说受疫情影响已经两年多都没回家过年了,但苟师傅在苏州工作很知足,现在每个月收入除了支付房租,满足日常开销,全都寄回家里供女儿上学。他心中的愿望是将来孩子能够考上哈工大,因此现在再苦再累都要坚持走下去,履行好一个父亲的责任。

疫情过后,今年的情况好转不少,苟师傅说,认准的事坚持做下去,就一定有收获。这不,他正在跟平台对接,打算注册一家公司,申领营业执照,入驻“到家精选”频道,升级自己的业务模式。

就连跟女儿打电话,苟师傅语气里都信心满满:“女儿,你只管好好学习。爸爸很快就要入驻‘到家精选’了,凭借咱过硬的技术,肯定能接到更多的优质单子。到时候爸爸不但供你上大学,还能供你上研究生!”